預先登記

我們把過同事們問過的一些問題歸納在此FAQ內,希望能方便其他同事解答一些我們展會網站的問題。

 

表格
表格內需要輸入文字 / 數字的地方,字數限制是多少?
表格選項 字數限制
公司名稱 100
郵編 15
觀眾姓名 50
地址(第一行) 50
地址(第一行) 50
地址(第三行) 50
電話(國家) 5
電話(區域) 5
電話(號碼) 40
電話(分機) 5
手機(國家) 5
手機(區域) 5
手機(號碼) 15
傳真(國家) 5
傳真(區域) 5
傳真(號碼) 40
電郵 100
網站 50

 
可不可以輸入符號?
可以,只有以下項目有特別限制:

電郵 不可有以下符號:
'\:,"[]{}()*&^%$#@!<>/?+=
觀眾姓名 不可有數字及以下符號:'\:,"[]{}()*&^%$#@!<>/?+=
為什麼提交輸入了正確的驗證碼,但表格還是說輸入錯誤?
因為在同一頁面停留逾時,所以需要刷新驗證碼再輸入
觀眾說提交了預登記表,但收不到確認電郵,怎麼辦?
可以先問觀眾會否在郵箱中的垃圾郵件找到確認電郵,及提醒他把雅式專用郵箱visitor@adsale.com.hk列入白名單之內。
另外,因為確認電郵會抄送到內部郵箱,你可以看看郵箱找不找到該電郵,或下載報告查看是否紀錄了數據。
如都是找不到,請通知eIS。
 
功能
我們收到標題是[PRE-REG REMINDER] 的電郵,但它又不是確認信,請問是什麼來的?
當觀眾經桌面版Prereg Form填完第一步(個人資料)及按下一步之後,如果沒有完成整個表格及提交,就會發出此電郵提醒觀眾。

提醒的電郵會每天發出一次。如果在發出提醒電郵之前,觀眾用同一個電郵再次申請及提交整份表格,系統便不會發出提醒。
我們從某些途徑收集了一些數據,如要把他們加到Prereg數據庫及發送確認信給那些觀眾,流程是什麼?
請先與UCD聯繫,他們會先把數據加到數據庫,之後交給eIS發出確認信。
 
報告
可以在報告不包括或刪除測試的數據嗎?
如不想在報告顯示測試數據,請在 公司名稱 或 觀眾名稱 輸入 Adsale PR Test,之後該數據便不會在Report System中的"Get data (Excel Format)"中出現。這個輸入了Adsale PR Test的數據只能在"Get Data (with Testing Records)"中找到。

如需要刪除Prereg 報告內的數據,請先下載報告,把要刪除的數據在Excel內標示之後提交給eIS幫忙刪除。

留意:刪除了的數據不會在"Get data (Excel Format)" 及 "Get Data (with Testing Records)"中找到。
下載了Prereg Report,怎麼快速區分國內客戶和海外客戶呢?
除了按國家,你也可以用這個column來找不同地區的
RegType是什麼?
RegType是標示該觀眾是經哪一個平台的表格登記的,包括:

RegType 代碼 平台
WEB 桌面版預登記表
MOB 手機版預登記表
APP APP預登記表
WeChat WeChat預登記表
OnSiteWeChat 現場經Wechat表格登記
Regsource是什麼?
Regsource 是標示該觀眾經哪一個功能或活動 / 項目登記,包括:

Regsource 代碼 平台
VIP_[6位數字],例如VIP_211711 經展商發出的VIP 預登記表
TM 經TM拿到的數據
5位數字及英文,例如01ABC 同事要求eIS添加的代碼,每一個活動或項目 (如edm, 廣告)由不同的Regsource代碼來分辨,方便之後分析觀眾經哪一個活動登記的
 
其他
在GA的網頁分析看到一些鏈接包括了 ?Fuid 和?RelGuid。它們代表什麼?
?Fuid 是prefilled prereg 用的連接
?RelGuid 是確認信內,related show用的鏈接
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